باشگاه مشتریان سپیدار یا همان کلاب سپیدار با ارائه امکانات متنوع از جمله پشتیبانی فنی و بهروزرسانی نرمافزار، نقش مهمی در افزایش رضایت و تعامل مشتریان دارد. باشگاه مشتریان سپیدار سیستم به مشتریان کمک میکند تا با سرعت بیشتری مشکلات خود را حل کنند و بهرهوری بیشتری از نرمافزار داشته باشند. در ادامه توضیحات کاملی درباره باشگاه مشتریان نرم افزار سپیدار، کاربردهای آن و شیوه ورود ارائه میکنیم.
برای ورود به باشگاه مشتریان سپیدار سیستم چه کار باید کرد؟
ورود به باشگاه مشتریان سپیدار در سه مرحله ساده انجام میشود.
1- به آدرس www.club.sepidarsystem.ir مراجعه کنید (روی دکمه زیر کلیک کنید).
توصیه میکنیم که از آخرین نسخه مرورگر Google Chrome برای این کار استفاده کنید.
2- شماره قفل و رمز ورود را وارد کنید.
بعد از خرید نرم افزار سپیدار یک کارت به شما داده شده که روی آن، شماره قفل و رمز عبور شما نوشته شده است.
3- روی دکمه ورود کلیک کنید.
با طی کردن این سه مرحله ساده میتوانید وارد باشگاه مشتریان شوید و از امکانات گوناگون آن استفاده کنید.
باشگاه مشتریان سپیدار چیست؟
باشگاه مشتریان سپیدار یک پلتفرم آنلاین است که برای بهبود تجربه مشتریان نرم افزار سپیدار طراحی شده است. این باشگاه نقش مهمی در افزایش رضایت و تعامل مشتریان دارد، زیرا امکاناتی متنوعی از جمله دریافت پشتیبانی فنی، آپدیت نرم افزار و آموزشهای مختلف را فراهم میکند.
باشگاه مشتریان سپیدار سیستم که با نام کلاب سپیدار نیز شناخته میشود، به مشتریان کمک میکند تا با سرعت بیشتری مشکلات خود را حل کنند و بهرهوری بیشتری از نرمافزار داشته باشند؛ در نتیجه، میتوان گفت هدف اصلی باشگاه مشتریان نرم افزار سپیدار، ایجاد تجربهای خوشایند از کار با سپیدار برای حسابداران، مدیران مالی و مدیران کسب و کار است.
باشگاه مشتریان سپیدار چه کاربردهایی دارد؟
در باشگاه مشتریان سپیدار، خدمات گوناگونی به کاربران نرم افزار سپیدار ارائه میشود که در اینجا سعی میکنیم به همه این خدمات و کاربردهایی که برای کاربران سپیدار دارند اشاره کنیم.
دریافت فایلهای آپدیت و به روز رسانی
مشتریان میتوانند جدیدترین نسخههای نرمافزار سپیدار را از طریق باشگاه مشتریان دریافت کنند که باعث افزایش کارایی و امنیت نرمافزار میشود. در مقاله به روز رسانی نرم افزار سپیدار میتوانید با همه مراحل دریافت فایل آپدیت و به روز رسانی به صورت تصویری آشنا شوید. علاوهبر این، آپدیتهای نرم افزار سپیدار آموزشی که با نام نرم افزار سپیدارنسخه دمو نیز شناخته میشود را میتوانید در کلاب مشتریان دریافت کنید. البته به یاد داشته باشید که اگر از نرم افزار سپیدار کرک شده استفاده میکنید، به هیچ عنوان امکان به روز رسانی آن را نخواهید داشت.
خرید و تمدید پشتیبانی سپیدار
کاربران قادر به خرید و تمدید قراردادهای پشتیبانی به صورت آنلاین هستند، که امکان دسترسی به خدمات پشتیبانی فنی را فراهم میکند.
مشاهده سوالات پرتکرار کاربران در بخش پرسش و پاسخ
این بخش به کاربران کمک میکند تا پاسخ سوالات رایج خود را به سرعت پیدا کنند و مشکلات خود را حل کنند.
مشاهده قراردادهای پشتیبانی
کاربران میتوانند تمامی قراردادهای پشتیبانی خود را مشاهده و مدیریت کنند، که به آنها اجازه میدهد همیشه به روز باشند.
خرید خط و اعتبار پیامکی
امکان خرید خطوط پیامکی و شارژ اعتبار برای ارسال پیامکهای انبوه به مشتریان در این بخش وجود دارد.
دانلود CD سپیدار
کاربران میتوانند CD نصب نرمافزار را دانلود کنند تا در هر زمان به آن دسترسی داشته باشند. البته در سایت ما نیز به عنوان نمایندگی رسمی شرکت سپیدار سیستم، میتوانید دانلود نرم افزار سپیدار و حتی دانلود نرم افزار سپیدار برای سیستم عامل اندروید را انجام دهید.
اتصال آنلاین به پشتیبانی
از طریق ریموت دسکتاپ، کاربران میتوانند به صورت آنلاین با تیم پشتیبانی در ارتباط باشند و مشکلات خود را سریعتر و با راهنمایی نیروهای متخصص پشتیبانی سپیدار حل کنند.
چت با پشتیبانی به صورت آنلاین
این قابلیت به کاربران اجازه میدهد تا به صورت آنلاین با تیم پشتیبانی چت کنند و پاسخ سوالات خود را به سرعت دریافت کنند.
دریافت کد فعالسازی نرمافزار
کاربران میتوانند کد فعالسازی نرمافزار را از طریق باشگاه مشتریان دریافت کنند تا فرآیند فعالسازی را سریعتر و آسانتر انجام دهند.
ثبت پیشنهادها و انتقادها
کاربران میتوانند نظرات، انتقادات و پیشنهادات خود را ثبت کنند تا به بهبود خدمات و محصولات سپیدار کمک کنند.
تعویض دانگل ( قفل سختافزاری سپیدار )
در صورت نیاز، کاربران میتوانند درخواست تعویض دانگل را ثبت کنند و دانگل جدید را دریافت کنند.
خرید و دانلود گزارشهای تکمیلی
کاربران میتوانند گزارشهای تکمیلی مورد نیاز خود را خریداری و دانلود کنند که به تحلیل بهتر دادههای ذخیره شده در نرم افزار سپیدار کمک میکند.
دانلود فایل لایسنس
مشتریان میتوانند فایل لایسنس نرمافزار خود را دانلود کنند تا به راحتی نرمافزار را فعال و استفاده کنند.
استفاده از فایلهای آموزشی سپیدار
کاربران میتوانند به فایلهای آموزشی و کاربردی دسترسی داشته باشند که توسط تیم توسعه دهنده و مدیریت محصول سپیدار برای کار با همه نرم افزارهای سپیدار ضبط شده و به کاربران در استفاده بهتر از همه سیستمهای حسابداری سپیدار کمک میکند. ما نیز به عنوان نمایندگی رسمی سپیدار سیستم، آموزش نرم افزار سپیدار را به صورت ویدئویی و کاملا رایگان در اختیار شما قرار دادهایم تا صفر تا صد این نرم افزار را به آسانی یاد بگیرید.
اگر رمز ورود به باشگاه مشتریان سپیدار را فراموش کردیم، چه کار باید کنیم؟
فراموش کردن رمز ورود به باشگاه مشتریان سپیدار یکی از اتفاقات رایجی است که باعث میشود امکان ورود به باشگاه مشتریان نرم افزار سپیدار و دسترسی به امکاناتی از جمله پشتیبانی و آپدیتهای نرم افزار وجود نداشته باشد. هر زمان که با این مشکل روبهرو شدید، کافیست که با واحد امور قراردادهای پشتیبانی به شماره 81022400 – 021 تماس بگیرید. سپس، مشکل شما به سرعت بررسی و رمز ورود جدید در کوتاهترین زمان برای شما صادر میشود.
سخن پایانی
باشگاه مشتریان سپیدار سیستم با ارائه خدمات گسترده و متنوع، به بهبود تجربه کاربران نرمافزار سپیدار کمک میکند. از دریافت فایلهای بهروزرسانی و پشتیبانی آنلاین تا استفاده از آموزشهای کاربردی، تمامی این خدمات در جهت افزایش بهرهوری و رضایت کاربران سپیدار طراحی شدهاند. با عضویت در کلاب سپیدار، کاربران تجربهای مطمئن و کارآمد از کار با نرمافزار سپیدار را تجربه میکنند.
نظرات کاربران